声明范围
本声明介绍 Wonderland Australia Pty Ltd 如何处理通过本网站提交的信息，适用于初次询问及咨询预约请求。只有联系页面已启用邮件发送时，才可在线提交；暂不可用时，您可以直接通过邮件或电话联系。
请求提供的信息
表单收集姓名、电子邮箱、咨询类别、偏好语言及简短说明；您也可提供电话、企业与职位信息或咨询时间偏好。必填项目已标明。初次询问请勿填写护照号码、财务记录、健康资料或其他敏感信息。
用途与接收方
接通后，提交的信息将整理为邮件，发送至 info@wonderlandaustralia.com.au，并将客户邮箱设置为回复地址，用于答复询问和讨论后续安排。提交不会订阅营销信息、确认预约或建立代理委托关系。
不设网站咨询数据库
网站不会建立或维护咨询数据库。发信服务商会处理邮件，邮件也可能保留在服务商记录及公司邮箱中，包括常规邮箱备份。不使用数据库并不等于邮件没有保存记录。
服务商与访问权限
询问通过网站主机的邮件系统及公司邮箱服务商处理。这些服务可能保留邮件队列、投递记录、访问日志及邮箱备份。询问邮件用于答复询问及管理相关服务。处理地点和保存期限取决于服务商及公司的记录保存安排，您可联系我们了解详情。我们不声称所有处理均在澳洲进行。
信息保护
服务器验证表单，收件人固定为公司邮箱。询问内容不保存到网站数据库、浏览器存储或访问分析。服务器私有临时文件只保留带密钥的哈希、限流计数及投递状态，用于防止滥用和重复发送，不包含询问正文或邮箱地址。这些文件超过两天后会在后续提交时清除；如没有新提交，则可能保留到主机负责人删除。主机及邮件的常规日志另行保存。邮件被接受发送，不代表收件箱已收到，也不代表预约确认。
Cookie、分析与隐私联系
当前没有启用广告、会话回放或第三方分析脚本。语言由页面网址决定。如需讨论信息访问、更正、保存或其他隐私问题，请联系 info@wonderlandaustralia.com.au，并在主题中注明“Privacy enquiry”；如有参考编号可一并提供。初次邮件请勿附上身份证件。
您的选择
您可以直接通过电话或邮箱联系，无需使用表单。请仅提供初次沟通所需的信息。如隐私问题未解决，可向澳大利亚信息专员办公室了解可用的投诉渠道。
OAIC 隐私投诉信息